10．厚黑“四拳”，激发士气
人的潜能是巨大的，只要不断地激发它，就会不断有新的收获。
“激励”好比雕塑师，能把普通人一刀一刀地塑造成一个真正的英才！作为一个上司，要懂得管理艺术，要掌握工作的原则性和策略的灵活性，要根据下属的心理需要，兼顾物质利益和精神刺激两方面，运用奖励和惩罚两种方式，充分调动他们工作的积极性。
通常情况下，上司无外乎使用以下几种方法激励下属：
（1）工资激励
员工无不希望自己所在的公司效益好、薪水高，以此满足他们的日常消费。对于工薪阶层来说，工资待遇是满足其生存发展需要的重要保障。有了工资收入，不仅生活有保证，而且它还是社会地位和个人成就的象征，具有重要的心理意义。所以，上司要充分运用一整套工资的升降、相对稳定或临时浮动等机制来激励员工。如果工资等级差别明显，加薪具有诱惑力的话，那么，工资就是引诱“驴子”向前拉磨的那根“胡萝卜”，具有明显的激励作用。
（2）奖金激励