情绪管理是应对已有的情绪。从根本上说,为了让我们的心理品质得到提升,我们还需要培养和提高自己的情绪智商。
一、情商的内涵
情商(Emotional Quotient,简称EQ)是由美国心理学家丹尼尔·高尔曼(D.Goleman)提出的,是相对于智商(Intelligence Quotient,简称IQ)的一个概念,是情绪、情感商数的简称,又称情绪智力。
情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家认为,情商高的人具有如下特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富有同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起都能怡然自得。
一般来说,可以把情商分解成五个方面来看,即人们常说的情商五力。
(一)情绪的自我觉察能力
情绪的自我觉察能力是指了解自己内心的一些想法和心理倾向的直觉能力。自我觉察,即当自己的某种情绪刚一出现时便能够察觉,它是情绪智力的核心能力。一个人所具备的、能够监控自己的情绪以及对经常变化的情绪状态的直觉,是自我理解和心理领悟力的基础。如果一个人不具有这种对情绪的自我觉察能力,或者说不认识自己的真实的情绪感受的话,就容易听凭自己的情绪摆布,以至于做出许多遗憾的事情。