王志在《面对面》节目中,常问嘉宾“为什么”、“这又是为什么”,既表明他在认真倾听,又说明他善于把倾听当作延续谈话的轨道。如果没有倾听,王志就不会提出那么多尖锐的问题,《面对面》也不会成为一档高质量的专栏节目。
节目主持人敏捷的觉察能力与认真倾听的作风,使他能够机灵地捕捉住一个又一个问题,倾听此时成了引导节目话题的钥匙。
所以说,倾听就是沟通的桥梁和纽带,倾听在人们的交流中起着巨大的作用。并不只有倾诉才能获得完美、顺畅的沟通,倾听也可以做到。
宋鱼水是一位深受人民信任与爱戴的法官,她就有这种好习惯——善于倾听。
一位老作家和出版社因为稿酬问题到法院诉讼。在庭审中老作家用诗一样的语言阐述了自己的意见,却一直不能准确地讲出法律上争议的焦点。
旁听席上的群众开始打起了哈欠,宋鱼水却一直没有打断老作家的陈述。她凝视着老作家,神情真诚而专注,还不时地轻轻点头。等到双方陈述完毕,宋鱼水向他们讲解了有关出版合同方面的法律规定,指出双方在合同履行中的不当之处。