类似这样强硬的命令式的话,别人一定会面色冰冷地拒绝,或者极不情愿地去完成它,而不是做好它。
可是,等工作交上来后,你大为失望,不禁有些生气:“好了!看来你只是个平平庸庸、毫无创新意识的人而已!我对你的期望很高,可你总是表现得令人失望!就凭你这个样子,永远也别想升职……”
这样,你与他人的关系就完完全全地进入了一种恶性循环。
如果换一种说话方式呢?结果可能就会大不一样了。“小李,这份材料我有急用,麻烦帮个忙,尽快赶出来,好吗?”相信这份尊重会促使小李就算加班也毫无怨言地一丝不苟地完成它。
尊重他人就是尊重自己。所以,一定要多用“建议”,而少用“命令”。这样,你不但能使对方维持自己的人格尊严,而且能使其积极主动、创造性地完成工作。即便是你指出了别人工作中的不足,对方也会乐于接受和改正,与你合作。