在经历了二十余年的职业生涯,积累了无数的人际互动经验之后,特别是最近的十多年在行为心理学领域的实践与探索,我发现:人与人之间的行为互动,也如天气预报一样,是有规律可循的。特别是行为心理学大师提摩西·里尔(Timothy Leary)的人际互动理论,揭开了人际互动的秘密,令人醍醐灌顶,茅塞顿开。一旦掌握了这些规律与秘密,我们在工作与生活中的人际互动方面的技巧将如虎添翼。这将令我们工作更顺畅,生活更顺心,人际关系更加和谐!
第一节 行为引发行为
一、什么是行为引发行为
不知你是否发现,我们在工作、生活中经常会遇到相似的困境,比如我们跟某个人很难平心静气地沟通,见面说不了两句话就发生冲突;又如有人总是依赖你,什么事情都找你解决,什么决定都找你做;再如有人总是特别坚持自己的想法,一点儿也不给你讲话的机会;还比如有人无论你说什么都有理由反驳你。