不要害怕听到别人说自己“翻脸比翻书还快”。自己做不到的事情，不属于自己职责范围内的事，就理直气壮地说出来，这对别人也有好处。这个世界上“没有永远不被人骂的天使”。
一次亮剑，会让你收获一个长期的利益。正如有一句话叫“软土深掘”，意思就是土越软，别人掘得越深。在工作中，你不能钢板一块，要求自己的利益不受分毫损害，但是一旦别人开始掘土了，掘到一定深度的时候，你就要亮出你的底线。久而久之，大家会尊重你这条底线。
员工甲和员工乙发生了争执。两人属于不同的工作部门，部门协作的时候，个人利益相冲突。当领导过来询问原因的时候，员工甲说：“乙对我的态度太恶劣。”员工乙说：“甲说‘他不在乎其他部门的利益，他只关心自己业绩的完成情况’。”
我们姑且不论两个人的是非对错，但论两个人的话术高下，显然，员工乙更胜一筹。乙对一件事情的分析落实到了细节，而且找到了强有力的论据，也就是攻击到了甲的漏洞。毕竟甲说的这句特别自私的话，已成为事实。这一句话打倒一片人，让任何一个听众都会心里不舒服，而员工乙起到的作用是把甲推到了一个人人都很排斥的地步。
所以，即使在客观事实面前，也要学会选择客观发生的事情，不动声色地来捍卫自己。