产生了新的管理内容之后,势必要建立新的管理原则和规范,特别是动辄千万的受众基数,万达该如何管理呢?
第一,高效联动的方式。新媒体联盟成立了联盟理事会,作为一个常设机构存在,主要工作是负责联盟的统筹和运营,每年召开一次新媒体联盟大会,每半年召开一次新媒体联盟常务理事会。从组织性质来看,联盟理事会具备了统观全局、统控全局的作用,是一个地位较高的总控部门,但并非一个集权部门。因为新媒体需要具有自由化和个性化,权力过分集中不利于发挥各自的渠道优势,所以在联盟理事会之下的每个系统都拥有独立的操作权,在没有特别任务时可以自行安排工作内容和时间,而一旦有任务指标,就要马上听命于联盟理事会,有点“闲时为农战时为兵”的意味。
第二,建立三级响应机制。在万达成立理事会之后,怎样才能让这个庞大的组织行动起来是难点,每一个媒体宣传任务都和传播的内容有关,同时受制于策划和创意的水平。万达通过三级响应机制,根据事件和新闻的重要性,安排能够承担起任务的账号和媒体渠道协助行动。万达对新媒体联盟的管理,并非只为了传播,而是把那些被人们闲置的资源充分利用起来,与各个媒体群落产生高互动性的交集,互惠互利,为此,万达特别成立了一个万达媒体联盟微信服务号。这个平台容纳了很多有关媒体服务的部分,能够建立万达和媒体的强关系。