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一个人的财富再多、地位再高，也要放下身段与大家搞好关系、打成一片。推销员做人的时候，善于合作、保持微笑、不搞小圈子，才能融入大家庭；做事的时候，顾及对方利益、学会换位思考、懂得合作共赢，才能尽得人心。
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第八章 大胆出击：先练脸皮，再说面子
自古以来，面子一直是成功人士的“战利品”，推销员想要日后有面子就要先练厚一张子弹也打不透的脸皮，只有这样，才能脸上贴金、面儿上有光。
1. 练脸皮就是练忍耐力
坚忍是成功的一大因素，只要在门上敲得够久，够大声，终究会把人唤醒的。
—— 朗费罗 （美国诗人）