3.真诚相待
人与人间相处具有相近性、长期性、固定性，彼此都有较全面深刻的了解。要特别注意的是真诚相待，不能“以礼行虚”，一个人如果给同事的印象是“虚礼”，他就不能赢得同事的信任。信任是连结人与人之间友谊的纽带，真诚是人与人之间相互共事的基础。人与人之间的工作受阻，或遇到挫折和不幸时，往往是相互之间真诚和信任的重要时机，在这种关键时刻要特别留心，把他人的境遇挂在心上，及时给对方真诚的关心和帮助，才能使同志式的友谊地久天长。当然，在相等的条件下，相互的喜好、爱憎都较接近，容易相互比较熟悉，因此，处理各种事情时，只要设身处地替他人着想，在自己的言行付诸行动之前想一想别人这样对待自己时会怎样，就会获得别人的赞赏。
4.信守承诺
言必信、行必果，在人与人交往中非常重要。一出口，就要考虑到责任感，没有把握或做不到的事，不要信口允诺，不能空口说大话。允诺了的事不管有多么困难，也要千方百计地去兑现。如果因其他意外的原因未能办成，应诚恳地向对方解释说明，并致以歉意，不可不了了之。在做事或交往中，凡经过考虑成熟的事就要善始善终，绝不中途松懈，虎头蛇尾。这样，在人际交往中才能表明你是个有见地、有能力和可以信赖的人。