保持镇定的心态可以使人临危不惧，在面对危难时保持头脑冷静，进而迅速做出正确的判断。所以说，有一颗时时刻刻保持镇定的心，你才能时刻散发出异于常人的智慧。反之，那些心浮气躁的人在面临决断时犹犹豫豫、手忙脚乱，总会因此误事。作为管理者，危机来临时，切记要保持头脑清晰、理智地思考问题，以便快速找出最佳的解决办法。
苏洵曾说“泰山崩于前而色不变，麋鹿兴于左而目不瞬”，意思是即使泰山在眼前崩塌也面不改色，麋鹿忽然出现在旁边也不去看它一眼。可见，管理者只有保持镇静的心态，才能在某重大事件突然发生并要快速做出决断时，不至于自乱阵脚。
平和、沉稳也是管理者应当具备的素质。人只有在冷静的情况下才能比较理智、完善地思考问题，才能正常分析事物发展的始末，尽可能避免被感性心理影响使决断变得偏激。作为一个管理者，必须时刻提醒自己要保持思路清晰、沉着冷静，不被眼前的蝇头小利牵绊，让自己“靠得住”才能在潜移默化中影响员工，让他们发挥自己的潜能，积极理智地应对各种困难。