1.欲抑他，先抑己
有的时候，我们不得不当面指出别人的错误，或提醒他注意一些什么。这时我们该采取什么样的方式更好呢？我看不如先自我谦虚一下。
比如，对方说：“我认为金星上可以住人。”
你要反驳他时，就可以这样说：“我一向才疏学浅，又孤陋寡闻，对这个问题更是不敢深涉。不过我觉得……”
这样，你就可以接下去说出自己的看法，并达到反驳的目的，对方听起来也不会觉得你有唐突之嫌。
这种先抑己的方法，就是在反驳对方时，先自己谦逊一点儿，让对方的感情有一个回旋余地，让他先觉得自己的看法被你认同并确实高明，于是对方就会放松戒备之心，而终于被你说服。
2.提供参考意见
张大妈有三个孩子，可他们均以工作忙为借口而不去照顾老人。由于老伴去世早，张大妈整天很孤独，尤其是生病时，更要靠街坊邻居照顾。社区孙主任了解到这个情况后，把张大妈的三个孩子召集到一起。